首先，要有真誠的態(tài)度。真誠的態(tài)度，是決定一個人做事能否成功的基本要求。作為一名銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事。只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。

銷售員代表的是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)、客戶與消費(fèi)者的樞紐，因此，銷售員的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。

其次，我覺得是自信心是一種力量。首先要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會。能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心。要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。

作為銷售人員，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。

如果把商場比做戰(zhàn)場，那么產(chǎn)品便是槍支彈藥，而銷售員便是一線的戰(zhàn)士。能否在商戰(zhàn)中取勝，除了商品要獨具特色外，更重要的是銷售員在直接銷售產(chǎn)品的過程中，要具備以上的關(guān)鍵要素。尤其是在品牌過剩、`產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，一線導(dǎo)購營業(yè)服務(wù)水平的高低，直接決定了企業(yè)銷售的成敗。

俗話說得好：“吃得咸魚抵得渴。”世上沒有免費(fèi)的午餐，做任何一份工作，都要承受工作帶來的壓力。銷售工作更是如此：工作時間長、底薪低、辛苦無保障等—系列職業(yè)性質(zhì)，決定了不可改變的游戲規(guī)則。

然而，銷售工作雖然辛苦，但也是世界上最有前途的職業(yè)。一位大師曾說過：“只要你擁有成功銷售的能力，你就擁有白手起家成為億萬富翁的可能。”

以上幾點，是我這些年慢慢摸索出來的經(jīng)驗，與大家共勉。（文/仁和藥業(yè)四川省區(qū)??鄧麗群）